小米电视/盒子运行时出现无响应/死机怎么办？

可能是软件或者系统工作异常导致。

1.若是单独运行某个软件会出现异常，可以尝试3个方法：
①更换软件版本，确保软件是适配TV系统的；
②清理软件数据；
③卸载软件并等待软件更新再安装。

2.升级电视系统版本。
进入设置——关于——系统更新，点击“MIUI TV版本”即会自动检测最新系统版本。

3.恢复出厂设置。
进入设置——通用设置——还原——恢复出厂设置。